梧州市国土资源局多举措创新服务全面优化营商环境

时间:2019-10-06 17:02:08 作者:王截丁龙网 手机订阅 参与评论(0) 【投稿】

今年以来,梧州市国土资源局积极提升服务质量,精简优化项目审批流程,强化窗口建设,完善便民措施和提高工作成效,全面服务、优化营商环境。

简化审批程序,提高办事效率。该局完成行政许可权力运行流程的编制和优化工作,促进行政权力运行规范、完整、准确地向社会公开;改进和优化建设项目用地预审和用地审查,坚持科技创新驱动,完善管理数据库和审批系统,建设用地预审、矿业权年检、探矿权延续等项目审批均通过电子系统等信息平台进行,实现建设用地审批“材料简化、时间缩短、难度降低”;按照精简高效、方便企业和群众的原则,合理缩短审批时限,其中采矿权转让审批、开采矿产资源划定矿区范围批准两个事项由原来法定办结时限40日缩短至20个工作日,为企业和群众节约了大量时间。

多措并举,提高不动产登记效率。该局通过优化系统和再造软件、简化流程等提速增效措施,实现不动产抵押登记办理时限压缩至10个工作日,不动产查封、解封登记、异议登记即时办理,不动产转移登记业务实现办理时限压缩至20个工作日;推进“最多跑一次”改革,开通梧州市不动产登记网上申请,市民可在网上办理商品房抵押权预告登记、预购商品房预告登记、个人一手商品房买卖三项业务,网上申请实行网上受理、审核、缴费等“一条龙”服务;市民还可选择全程委托EMS邮政代办,即完成申请后委托EMS上门揽收材料,完成制证后由EMS将证件寄给市民,真正实现群众办事“一次不用跑”。(唐娟)

提高业务素质,提升服务水平。该局完善服务规范制度,全面推行一次性告知、首问负责制、AB岗互补等服务制度,加大对窗口服务人员业务知识、服务技能的培训力度,提高业务素质,提升服务水平,推行热情服务、阳光服务、微笑服务,让办事群众感到温暖。同时推行“一事通办”改革,开通网上申请事项。企业和群众可通过登录“梧州市国土资源局”网站,自主在网上申请办理十一项事项的审批业务,有效提高审批效率,解决企业和群众办事来回跑、反复跑及排队长等难题。

张黎明感慨道,习近平总书记重要讲话,让他联想到天津这些年的发展,改革创新的成果在津沽大地都得到了印证:“大飞机”“大火箭”“天河”超级计算机等项目让人们走在了创新发展的前沿,还有美丽的海河两岸、漂亮的“五大道”……处处都体现出生活越来越美好。

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实行跟踪服务,加快报批进度。该局积极配合项目业主做好用地报批相关服务工作,对建设项目提前介入,了解项目进展情况,加强与各部门沟通协调,指导项目业主完善报批手续,实行跟踪服务,在用地审批环节为项目建设服务,加快项目用地审查报批进度,积极推进项目落地。对涉及临时用地预审、建设用地划拨和协议出让在材料完备在前提下严格按照规定办结时限办结,对特殊情形为企业开通“绿色通道”,进一步加快审批效率,力争服务时限压缩到现行的50%以上。

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