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多点Dmall大秀数字化肌肉 Dmall OS亮相世界互联网

2019-12-02 10:38:00
[摘要] 10月18日,第六届世界互联网大会“互联网之光”博览会正式开幕。“数字之墙”重构零售世界进入多点dmall展台,巨大的重构零售世界“数字之墙”首先夺人关注。对商家端,多点dmall提供零售中台操作系统

10月18日,第六届世界互联网大会“互联网之光”博览会正式开幕。世博会吸引了来自世界各地的600多家知名企业。中国领先的数字零售平台多点dmall以“数字重构零售”为主题,展示了操作系统dmall操作系统在零售领域的代表性技术成果和最新场景应用。据悉,阿里巴巴、腾讯、华为、百度、卡巴斯基实验室和德国sap也参加了此次展览。

“数字墙”重建零售世界

进入多点dmall展台,零售业“数字墙”的巨大重建首先引起了人们的关注。多点应用、银线革命、会员营销、一码到底、手机工作台、智能分拣、国家检查...dmallos模块化操作系统充分展示了数字化如何解构实体零售并重建零售世界。

以多点应用为例,它配有“去商店”(go to store)和“送回家”(send to home)双按钮,当用户到达商店和到家时,可以随时切换,以满足整个场景中用户的购物需求。智能识别用户的使用场景,并在定位商店时自动打开“转到商店”页面;如果你不在商店,直接进入“主页”购物页面。多点dmall依靠当地大型商户开通所有在线和离线渠道进行整合运营。

多点dmall董事长张文忠公开强调,传统零售业需要一个基于云的、不断更新的系统来与中央电子商务竞争。在商家方面,多点dmall提供零售中间平台操作系统dmall操作系统。在消费者方面,通过不断优化商店场景和多点应用,消费者将逐渐感受到多点dmall对用户服务的关注。

在不断抛光系统和产品的过程中,多点应用还推出了“国家检查”功能,致力于增强实体零售的服务意识,提高商家的服务水平,保护消费者权益。国家巡视员不仅可以提供完整的售后服务,甚至在商店现场,所有消费者的问题仍然可以完全在线。无论是购物体验、服务态度还是产品质量和促销活动,如果用户在购物过程中遇到任何问题,都可以对应用程序给出反馈。国家巡逻检查系统将把任务分配给商店,把责任分配给人民,并迅速作出反应,直到问题得到根本解决。

这一小小的技术创新可以在一个封闭的回路中解决消费者的所有意见。让悬挂在空中的建议书真正“落地”。

在商家方面,dmall os操作系统还为每个职员提供了一个移动电话工作台,总部、商店和职员以全面的数字和移动方式自上而下地工作。通过手机工作台的使用,商店的每个员工都可以一步步接受和反馈细分任务,整个过程是在线的,推动了操作的标准化。数据得到实时监控,操作一目了然。

除此之外,多点dmall还强调了各种模块化系统,如银线革命、商品系统、采购和营销系统、周转前置房和智能订单分配。数字发展蓝图已经跃居观众的前面。Dmall os的触角已经渗透到实体零售的毛细血管中,完全向数字化转型和升级。

国际公认的数字化能力

由于多点dmall强大的数字能力,多点联盟的合作伙伴取得了显著的成就。重庆百货公司与多点dmall合作6个月后,重庆百货公司旗下的172家店铺全部上线智能购物,92家店铺上线o2o家居业务。整体单卷已超过1000万,多点应用重庆地区的月生活指数已超过100万。

今年7月,由多点dmall和中国国家集团共同打造的第一家数字基准店——吴汉中百货店常青店重新开业。在不到五个月的合作中,中国百强的总订单量比推出之初增长了213%,gmv突破了一千万元。

新华百货千州多店商城在不到两个月的时间里注册了200多万名数字会员,转化率达到50%。富阳华联也在不断访问dmall os系统的各种模块,如盖亚系统和采矿及营销系统,并逐步向数字化过渡。

国内市场发展迅速,同时多点dmall向国际市场迈出了重要一步。就在最近,物美集团收购了麦德龙中国80%的股份,多点dmall成为麦德龙中国的技术合作伙伴。据《新京报》报道,多点dmall的数字能力在此次收购中发挥了重要作用。

如今,实体经济的数字化已经成为全行业的共识。多点dmall向实体经济的数字化转型能力不仅得到了中国80家领先零售商的认可,也得到世界第三大零售商麦德龙(Metro)的充分认可,充分体现了多点dmall数字零售的全球进步。

公共数据显示,多点dmall已经与80家区域领先零售企业合作,覆盖全国近万家店铺,该模式已经得到广泛验证。截至2019年9月底,多点应用程序成员注册总数已超过7500万,每月有近1400万活跃用户。在过去三年里,它在新鲜零售o2o排名中名列第一,包括易观、quest mobile和极光大数据。

资料来源:飞象网

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